Última actualización: [15 de agosto 2025]

    Bienvenido al sitio web de Dos Comas (en adelante “la Agencia”). Al acceder y utilizar este sitio web, así como al contratar cualquiera de nuestros servicios, usted (en adelante “el Cliente”) acepta los presentes Términos y Condiciones.

    1. Objeto

    Los presentes Términos y Condiciones regulan:

    • El acceso y uso del sitio web https://doscomas.com.mx.

    • La contratación de servicios digitales ofrecidos por Dos Comas, incluyendo pero no limitados a:

      • Posicionamiento SEO y optimización UX.

      • Publicidad digital en plataformas como Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram), TikTok Ads y otras.

      • Gestión de redes sociales.

      • Diseño y desarrollo web.

      • Estrategia digital, analítica y consultoría.

    2. Condiciones de contratación

    • La contratación de servicios quedará formalizada mediante la firma de un contrato o la aceptación expresa de una propuesta/cotización emitida por Dos Comas.

    • Para campañas de publicidad digital, se establece un plazo mínimo de contratación de tres (3) meses.

    • Todos los servicios requieren el pago de un anticipo obligatorio antes de iniciar actividades.

    3. Pagos

    • Los pagos deberán realizarse en los plazos y condiciones establecidos en la propuesta comercial o contrato correspondiente.

    • Dos Comas se reserva el derecho de suspender servicios en caso de falta de pago oportuno.

    • Todos los precios están sujetos a los impuestos aplicables en México.

    4. Propiedad intelectual

    • Todo material creativo (diseños, textos, campañas, códigos, estrategias y demás entregables) será propiedad de Dos Comas hasta que el Cliente haya liquidado el 100% de los pagos correspondientes.

    • Una vez liquidado, los derechos de uso se transfieren al Cliente, salvo que en el contrato se establezca lo contrario.

    • Dos Comas se reserva el derecho de utilizar los trabajos realizados como parte de su portafolio, salvo acuerdo escrito en contrario.

    5. Limitación de responsabilidad

    • Dos Comas se compromete a prestar sus servicios con calidad y conforme a las mejores prácticas de la industria digital.

    • No obstante, el Cliente reconoce y acepta que los resultados de los servicios dependen de factores externos ajenos a la Agencia, tales como:

      • Algoritmos y políticas de plataformas de terceros (Google, Meta, TikTok, etc.).

      • Cambios en motores de búsqueda.

      • Comportamiento de los usuarios y del mercado.

    • En consecuencia, Dos Comas no garantiza posiciones específicas en buscadores ni resultados exactos en campañas publicitarias.

    6. Uso del sitio web

    • El uso del sitio web https://doscomas.com.mx se realiza bajo responsabilidad del usuario.

    • Queda prohibido utilizar el sitio con fines ilícitos, de explotación no autorizada o para dañar la infraestructura tecnológica de la Agencia.

    7. Confidencialidad

    Dos Comas mantendrá la confidencialidad de la información proporcionada por el Cliente, salvo que dicha información deba ser revelada por mandato legal o autoridad competente.

    8. Jurisdicción y legislación aplicable

    Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos.
    Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

    9. Modificaciones

    Dos Comas podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.