Cliente
Clínica Dermatológica Porcelana
Servicio
Gestión de Google Ads · Estrategia de pauta digital · Captación de pacientes · Análisis de datos
Agencia
Dos Comas
El reto
Clínica Dermatológica Porcelana es una clínica médica especializada que buscaba incrementar el número de pacientes nuevos y ampliar su alcance digital en un mercado altamente competitivo como la Ciudad de México.
Antes de trabajar con Dos Comas, el principal reto no era la calidad del servicio médico, sino llegar a más personas de forma constante a través de canales digitales, sin depender únicamente de recomendaciones o esfuerzos aislados.
El objetivo inicial fue claro: utilizar publicidad digital para atraer pacientes con intención real de búsqueda y convertir la pauta en un canal estratégico de crecimiento para la clínica.
La solución
Dos Comas desarrolló una estrategia de Google Ads adaptada al sector salud en Ciudad de México, considerando tanto el comportamiento de búsqueda de los pacientes como las normativas propias de los servicios médicos.
La estrategia se centró en:
Captación de pacientes con intención de búsqueda activa en Google
Promoción de servicios dermatológicos específicos en momentos clave
Optimización constante para mejorar resultados y control de inversión
Análisis de datos para detectar tendencias y siguientes pasos estratégicos
Comunicación empática y seguimiento cercano con el equipo de la clínica
Aunque se evaluaron distintos canales, Google Ads se consolidó como el medio principal por su capacidad de atraer pacientes listos para contactar.
Resultados obtenidos
Desde la implementación de la estrategia de pauta digital, Clínica Dermatológica Porcelana ha observado resultados claros y sostenidos:
Incremento en mensajes y llamadas de pacientes potenciales
Identificación clara de Google como principal canal de captación
Mayor control sobre el presupuesto publicitario
Capacidad de activar campañas por servicio según la demanda
Más allá del volumen de contactos, la pauta permitió leer mejor el comportamiento del mercado, entender qué servicios generan mayor interés y definir con mayor claridad el siguiente paso estratégico para la clínica.
Impacto en el negocio
Hoy, la publicidad digital es una prioridad dentro de la estrategia de crecimiento de la clínica.
La pauta permite llegar a más personas en Ciudad de México de forma constante, con la tranquilidad de saber que la inversión publicitaria representa una oportunidad real de crecimiento y no un gasto sin retorno.
El uso de datos ha permitido mejorar no solo la captación de pacientes, sino también la toma de decisiones operativas y estratégicas dentro de la consulta.
¿Por qué Dos Comas?
Clínica Dermatológica Porcelana destaca de Dos Comas:
Profesionalismo constante
Comunicación empática
Seguimiento oportuno
Uso de datos para mejorar posicionamiento y atención
Acompañamiento estratégico a largo plazo